Skip to content Skip to footer
I. Despre Noi

ebike-adventures.ro este un serviciu de prestări servicii cu domeniul de activitate principală Alte activități recreative și distractive în cadrul unui magazin on-line, oferit de S.C. LUTRA MURES SRL cu sediul in Sat Sânsimion, Com. Neaua Nr.39, Județul Mureș, Romania, inmatriculata la Registrul comertului sub nr. J26/1652/2021 avand cod unic de inregistrare 45045304, denumita in cele ce urmeaza Societatea.

Ne puteti contacta prin urmatoarele mijloace:
  • prin posta la adresa de corespondenta: Str. Uzinei, nr 16, Tg. Mureș, Jud. Mureș
  • prin e-mail la urmatoarele adrese: office@ebike-adventures.ro – pentru cereri de informatii sau comenzi.
  • prin telefon la numarul: 0745397557
II. Proprietatea Intelectuala

Continutul si designul www.ebike-adventures.ro, precum si orice alt material avand legatura cu acesta trimis dvs. prin email sau furnizat dvs. prin orice alta modalitate (exemplu: articole, design, descriere servicii si orice alte materiale), apartin S.C. LUTRA MURES SRL si/sau colaboratorilor sai – acolo unde acest lucru este specificat in mod expres – (drept de autor) si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Nu puteti utiliza, reproduce sau permite nimanui sa utilizeze sau sa reproduca materialele www.ebike-adventures.ro fara a detine o permisiune scrisa, prealabila din partea reprezentatilor legali. Nu puteti folosi cadre (frames in sensul limbajului HTML) sau tehnici de incadrare (framing techniques in sensul limbajului HTML) pentru marci, logo-uri, sau alte informatii protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfete, formulare) ale www.ebike-adventures.ro fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii. Este permisa crearea limitata, revocabila si neexclusiva a hiperlinkurilor catre pagina de index a www.ebike-adventures.ro, atata timp cat aceasta actiune nu prezinta serviciul www.ebike-adventures.ro intr-o lumina falsa, inselatoare, derogatorie sau ofensiva. Nu puteti folosi logo-ul firmei sau alte proprietati grafice, sau marci ca parte a hyperlinkurilor fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.

III. Inregistrare ca utilizator

Site-ul www.ebike-adventures.ro poate fi accesat in mod gratuit, iar simpla navigare in paginile acestuia nu este conditionata de inregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe Site).

Pentru a beneficia insa de anumite servicii oferite de Site, precum achizitionarea serviciilor oferite de acesta, primirea newsletterului www.ebike-adventures.ro sau verificarea situatiei unor comenzi proprii, va trebui sa va inregistrati ca utilizator (sa va creati un cont de utilizator pe Site).

Inregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabila de catre dvs. a Termenilor si Conditiilor de utilizare a www.ebike-adventures.ro si a Politicii de Confidentialitate a acestuia.

Aceste reglementari constituie baza contractuala a raporturilor dintre utilizatori si Societate.

Intrucat prevederile Termenilor si Conditiilor de utilizare si ai Politicii de Confidentialitate pot fi modificate, va rugam sa le verificati periodic. In conditiile in care nu veti mai fi de acord cu prevederile acestora, va rugam sa nu mai accesati/folositi serviciile www.ebike-adventures.ro.

Daca folositi acest Site, sunteti responsabili cu privire la pastrarea confidentialitatii datelor de acces in contul dvs. de utilizator, creat pe Site si sunteti de acord sa va asumati responsabilitatea pentru toate activitatile efectuate din contul dvs. de utilizator, creat pe Site.
www.ebike-adventures.ro poate vinde servicii pentru copii sub 14 (paisprezece) ani, dar le vinde adultilor, care sunt autorizati sa efectueze plati online cu cardul sau prin orice alta metoda de plata acceptata de www.ebike-adventures.ro.

Daca aveti mai putin de 14 (paisprezece) ani, puteti achizitiona serviciile www.ebike-adventures.ro, numai cu ajutorul unui parinte sau tutore. www.ebike-adventures.ro isi rezerva dreptul de a inchide conturi de utilizatori, de a modifica sau elimina texte, imagini, hyperlinkuri, sau de a refuza vanzarea de servicii, la propria sa discretie.

III. Inregistrare ca utilizator

Site-ul www.ebike-adventures.ro poate fi accesat in mod gratuit, iar simpla navigare in paginile acestuia nu este conditionata de inregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe Site).

Pentru a beneficia insa de anumite servicii oferite de Site, precum achizitionarea serviciilor oferite de acesta, primirea newsletterului www.ebike-adventures.ro sau verificarea situatiei unor comenzi proprii, va trebui sa va inregistrati ca utilizator (sa va creati un cont de utilizator pe Site).

Inregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabila de catre dvs. a Termenilor si Conditiilor de utilizare a www.ebike-adventures.ro si a Politicii de Confidentialitate a acestuia.

Aceste reglementari constituie baza contractuala a raporturilor dintre utilizatori si Societate.

Intrucat prevederile Termenilor si Conditiilor de utilizare si ai Politicii de Confidentialitate pot fi modificate, va rugam sa le verificati periodic. In conditiile in care nu veti mai fi de acord cu prevederile acestora, va rugam sa nu mai accesati/folositi serviciile www.ebike-adventures.ro.

Daca folositi acest Site, sunteti responsabili cu privire la pastrarea confidentialitatii datelor de acces in contul dvs. de utilizator, creat pe Site si sunteti de acord sa va asumati responsabilitatea pentru toate activitatile efectuate din contul dvs. de utilizator, creat pe Site.
www.ebike-adventures.ro poate vinde servicii pentru copii sub 14 (paisprezece) ani, dar le vinde adultilor, care sunt autorizati sa efectueze plati online cu cardul sau prin orice alta metoda de plata acceptata de www.ebike-adventures.ro.

Daca aveti mai putin de 14 (paisprezece) ani, puteti achizitiona serviciile www.ebike-adventures.ro, numai cu ajutorul unui parinte sau tutore. www.ebike-adventures.ro isi rezerva dreptul de a inchide conturi de utilizatori, de a modifica sau elimina texte, imagini, hyperlinkuri, sau de a refuza vanzarea de servicii, la propria sa discretie.

IV. Datele Personale

Prin inregistrarea ca utilizator al www.ebike-adventures.ro va vom solicita o serie de date personale, precum numele si prenumele, adresa de email, data nasterii dar si alte informatii cu caracter personal, care sa permita identificarea dvs. ca utilizator al serviciului www.ebike-adventures.ro.

De asemenea, pentru a va abona la newsletterul sau alertele www.ebike-adventures.ro va trebui sa ne comunicati o adresa de e-mail valida precum si alte date legate de dvs. Va rugam sa accesati pagina in care va este prezentata Politica de Confidentialitate pentru a va informa cu privire la informatiile colectate de www.ebike-adventures.ro, cu privire la modul in care sunt folosite acestea, precum si la drepturile cu privire la protejarea intimitatii dvs.

V. Procedura de cumparare

Pentru a cumpara si intra in posesia serviciilor oferite spre vanzare pe www.ebike-adventures.ro este necesara parcurgerea urmatoarelor etape:

  1. identificarea si alegerea serviciilor
  2. inregistrarea dvs. ca utilizator al www.ebike-adventures.ro
  3. efectuarea platii serviciilor.

Plata se efectueaza prin transfer bancar/ordin de plata, ramburs, numerar sau prin plata cu cardul online, in conditiile reglementate la Capitolul VI, iar costul final va contine pretul serviciului comandat.

Prin lansarea unei comenzi pe www.ebike-adventures.ro, sunteti de acord cu forma de comunicare (telefonica sau prin e-mail) prin care Site-ul isi deruleaza operatiunile.

VI.1. Preturile

Cu exceptia cazurilor in care este prevazut altfel, preturile serviciilor afisate pe www.ebike-adventures.ro reprezinta preturile finale de cumparare. Preturile finale de cumparare pot sa nu reprezinte cele mai competitive preturi de pe un anumit segment de servicii sau pentru o anumita perioada. Preturile finale de cumparare se pot modifica fara o notificare prealabila, si nu reprezinta obligatie contractuala pentru SC LUTRA MURES SRL.

VI.2. Metode de plata

Pentru efectuarea platii serviciilor comandate, puteti alege dintre urmatoarele metode de plata:

  1. transfer bancar/ordin de plata intr-unul din conturile:
    RO06BTRLRONCRT0621955401, cont in LEI deschis la BANCA TRANSILVANIA TG. MURES
    COMENZILE ACHITATE PRIN TRANSFER BANCAR SE VOR EXPEDIA DOR DUPA INCASAREA PLATII INTEGRALE.
  2. prin ramburs: la curier
  3. plata cu cardul online: inainte de finalizarea comenzii, prin intermediul platformei Netopia.ro
VI.3. Cum cumpar si platesc servicii de pe site-ul www.ebike-adventures.ro?

Puteti cumpara servicii prin www.ebike-adventures.ro urmand pasii:

Selectati produsul pe care doriti sa-l achizitionati si apasati pe linkul “Adauga in cos”.

Se va afisa produsul selectat, si totatul comenzii. Aveti urmatoarele posibilitati:

  1. modificarea cantitatii produsului selectat: adaugati cantitatea dorita in chenarul de sub “cantitate” apoi accesati butonul “modifica”
  2. golirea cosului de cumparaturi: accesati butonul “goleste”, iar cosul da cumparaturi va fi golit de toate serviciile
  3. selectarea altor servicii din site-ul www.ebike-adventures.ro: accesati butonul “Continua cumparaturile” si veti fi redirectionat catre pagina produsului selectat initial, avand in “cosul de cumparaturi” din partea dreapta sus serviciile selectate initial.
  4. finalizarea comenzii: accesati butonul “Lanseaza comanda”

Pentru finalizarea comenzii aveti urmatoarele posibilitati:

  1. daca deja sunteti inregistrat, atunci introduceti datele dvs de accesare a contului
  2. daca nu sunteti inregistrat atunci completati datele pentru deschiderea unui cont nou. In urmatorul pas vi sa va cere sa completati “date cumparator” (in cazul in care doriti factura pe persoana juridica sau firma, accesati butonul “adauga firma”, apoi “salveaza”, dupa ce ati completat datele de identificare ale persoanei fizice), apoi “adresa de livrare”, apoi “metoda de plata”, apoi “metoda de livrare”. Daca aveti de facut anumite observatii (ex: orar de livrare, etc) va rugam sa le introduceti in casuta “observatii”
  3. dupa ce ati urmat opitunile a) sau b) accesati butonul “Lanseaza comanda”

În cazul în care plata se va efectua prin Card online valoarea comenzii va fi retrasă din contul indicat în momentul finalizarii Comenzii. Debitarea cardului în momentul plasării comenzii nu înseamnă că am acceptat comanda dumneavoastră și dacă, din orice motiv, nu putem accepta comanda, vă vom oferi o rambursare integrală a sumelor debitate în termen de 14 (paisprezece) zile.

Aceste informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii plasate de catre dvs. Va rugam sa completati corect formularul si sa indicati persoanele catre care se face facturarea si livrarea. Adresa de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de comanda si serviciile comandate vor fi transmise prin e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda. Mai mult de atat, Societatea nu va putea sa va contacteze si sa va informeze asupra starii comenzii dvs daca lipsesc sau sunt incorecte informatii precum adresa de e-mail sau numar de telefon.

VII. Forta Majora

www.ebike-adventures.ro, afiliatii sau/si in general furnizorii de servicii sau servicii catre www.ebike-adventures.ro nu pot fi facuti responsabili pentru nici o intarziere sau eroare rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa www.ebike-adventures.ro . Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare a echipamentului tehnic de la www.ebike-adventures.ro, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele www.ebike-adventures.ro, erorile de operare, precum si cazurile de forta majora stipulate de legislatia romana in vigoare.

VIII. Publicitatea

www.ebike-adventures.ro poate afisa, in paginile sale, reclame la serviciile din oferta sa precum si la servicii ori servicii apartinand tertilor. Prin utilizarea www.ebike-adventures.ro si prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ale acestuia si a Politicii de confidentialitate, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.

IX. Reclamatii privind incalcarea legii referitoare la protejarea proprietatii intelectuale

www.ebike-adventures.ro respecta dreptul la proprietatea intelectuala a tertilor. Daca ati observat ca Site-ul contine informatii care incalca dreptul acestora la proprietate intelectuala, va rugam sa ne trimiteti o instiintare pe adresa de e-mail: office@ebike-adventures.ro, sau sa ne contactati la numerele de fax si telefon, sau la adresa de corespondenta, afisate la capitolul Despre noi din prezentul contract.

X. Legislatia aplicabila

Serviciile oferite de Societate prin intermediul www.ebike-adventures.ro sunt guvernate de dispozitiile legilor romane, cu precadere de Legea 365/2002 privind comertul electronic, Ordonanta 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Legea 449/2003, HG 448/2005 si Directiva Europeana EC/96/2002, care reglementeaza regimul taxei pentru timbrul verde, aplicabil serviciilor electronice. Termenii si conditiile www.ebike-adventures.ro se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul SC LUTRA MURES SRL. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, litigiile dintre Parti se vor supune rezolvarii instantelor judecatoresti competente de pe raza municipiului ORADEA.

XI. Prezentarea ofertei

SC LUTRA MURES SRL isi rezerva dreptul de a opera oricand, orice modificari asupra preturilor si datelor tehnice prezente pe site-ul www.ebike-adventures.ro, fara o instiintare prealabila. Datele tehnice prezente pe site-ul www.ebike-adventures.ro au caracter informativ si nu reprezinta o obligatie contractuala. Fotografiile de pe site-ul www.ebike-adventures.ro au caracter informativ si pot exista diferente intre acestea si produs.

XII. Politica de anulare a serviciilor

În situația în care Beneficiarul anulează furnizarea Serviciilor solicitate, va achita:

  1. 15% din prețul pachetului de Servicii anulate, pentru anulări efectuate in intervalul de 30 până la 60 de zile calendaristice înaintea datei pentru care Serviciile au fost solicitate,
  2. 30% din prețul pachetului de Servicii anulate, pentru anulări în intervalul de 15 până la 29 de zile calendaristice înaintea datei pentru care Serviciile au fost solicitate,
  3. 50% din prețul pachetului de Servicii anulate, pentru anulări în intervalul de 1 până la 14 de zile calendaristice înaintea datei pentru care Serviciile au fost solicitate, sau
  4. 100% din prețul pachetului de Servicii anulate, pentru anulări cu mai puțin de 24 de ore înaintea datei pentru care Serviciile au fost solicitate;
4. COOKIES

This site uses cookies – small text files that are placed on your machine to help the site provide a better user experience. In general, cookies are used to retain user preferences, store information for things like shopping carts, and provide anonymized tracking data to third party applications like Google Analytics. Cookies generally exist to make your browsing experience better. However, you may prefer to disable cookies on this site and on others. The most effective way to do this is to disable cookies in your browser. We suggest consulting the help section of your browser.

NECESSARY COOKIES (ALL SITE VISITORS)
  • cfduid: Is used for our CDN CloudFlare to identify individual clients behind a shared IP address and apply security settings on a per-client basis. See more information on privacy here: CloudFlare Privacy Policy.
  • PHPSESSID: To identify your unique session on the website.
NECESSARY COOKIES (ADDITIONAL FOR LOGGED IN CUSTOMERS)
  • wp-auth: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
  • wordpress_test_cookie Used by WordPress to ensure cookies are working correctly.
  • wp-settings-[UID]: WordPress sets a few wp-settings-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
  • wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.